继今年8月抖音与饿了么合作之后，12月5日，顺丰同城、达达、闪送三家同城即时配送平台相继宣布与抖音生活服务达成“团购配送”合作，逐步实现团购套餐“全城平均1小时达”。
抖音进入本地生活市场已经有了好几年的时间，相较于团购、预订景点门票和电影票等到店消费服务，需要本地配送提供支持的到家服务门槛更高，今年8月抖音和饿了么共同宣布达成合作，是抖音从到店消费的本地生活服务跨界进入到家类型的本地生活服务的重要一步。数位业内专家在接受《中国经营报》记者采访时认为，此次三家主流同城即时平台同时宣布和抖音生活服务达成合作，是抖音在到家类型本地生活服务方面的又一次提速。
对于与三家同城即时配送平台的合作，抖音方面回应本报记者称，目前抖音生活服务正在试点饿了么抖音小程序、团购配送（使用抖音官方引入的顺丰同城、闪送、达达快送等第三方配送或自配送）两种方式，助力餐饮商家为用户提供餐饮外卖服务，商家可根据自身的差异化需求自由选择。
三家即时配送平台牵手抖音
顺丰同城、达达、闪送三家即时配送平台均表示，消费者在抖音下单“外卖”，就会有骑手到店取餐、送餐上门，配送时效在一小时左右。
抖音方面表示，“团购配送”是抖音生活服务基于商家和用户的实际需求，以及在平台上发现商家在进行自配送的背景下，为规范和提升配送服务质量，保障商家经营与用户体验，而试点推出的团购套餐配送服务支持产品。“团购配送”方式下，商家能够以套餐的形式在抖音的短视频或者直播中多角度展现商品，用户在短视频或直播间中被“种草”后，便可立即通过短视频的POI货架、直播的小房子货架来购买商品。
因为三家同城即时配送平台定位有一定的区别，所以虽然都是为抖音生活服务“团购配送”业务提供服务，但三家在公告表述中各有侧重。
顺丰同城方面表示，双方将携手打造多元运力融合、覆盖全城的高效弹性配送网络，共建本地生活服务新生态，在满足商家多样化、全渠道配送需求，助力商家提高履约效率的同时，也为用户带来更高效、顺畅的消费体验。
达达的公告中更侧重于性价比，达达快送将为抖音生活服务平台上的餐饮商家提供高品质、高性价比的同城配送解决方案。消费者在抖音生活服务平台上的餐饮商家下单，达达快送骑士便从消费者附近的门店取货送到家。达达和抖音将共同构建多元运力融合、覆盖全城的高效弹性配送网络，满足商家多样化、全渠道配送需求，为用户带来即看即买、即买即到的即时消费体验。
闪送则在公告中强调，其提供的是“一对一急送服务”，一次只送一单。闪送目前已经在全国260个城市开通服务，拥有超200万名发牌闪送员。
近年来，即时配送平台如雨后春笋般出现，目前行业赛道分化已经明显，各家平台在业务方面各具特色；从行业模式来看，也已经成熟稳定，大多是众包骑手运力，主流的配送方式是并单配送。顺丰同城和达达快送都是并单配送，对于商家来说配送成本相对较低，而闪送主打一对一的服务，配送价格相对较高，适合以高客单价为主的商家。
目前，抖音生活服务“团购配送”业务已在部分城市试点。抖音方面表示，在外卖方面，除提供“团购配送”外，平台也提供“饿了么抖音小程序”“品牌小程序”等外卖经营方式。不同外卖经营方式各有优势，商家可根据自身实际情况与经营诉求自行选择。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为：“抖音和饿了么在业务上有一定的重合，一定程度上会影响饿了么为抖音提供高质量履约的意愿。而达达、闪送、顺丰同城等第三方同城即时配送服务商和抖音的主营业务差异性较大，在提供高质量履约方面不存在什么顾虑，有利于抖音提升用户体验，方便其快速抢占即时零售市场。”
餐饮从业者涂先生对记者表示，抖音与饿了么的合作已经开始落地，南京作为试点城市，首批接通了4000多家门店，消费者在抖音点外卖会直接跳转至饿了么小程序下单。并且，抖音提供了顺丰同城、闪送和达达等第三方配送资源，商家还可以自配送，提供了更灵活的选择配送。