一、客服热线与服务联系方式
在大陆地区，全国统一客服热线95380全天候为您提供服务，无论是查询、寄件还是投诉等全业务，都能得到及时有效的解决。我们的电子商务和技术支持专线-610-1504也在周一至周五的8:30至20:00以及周六的8:30至17:30为您提供服务。对于手机用户，拨打-810-8000还能享受部分区域的上门取件服务。
对于国际及港澳台地区的用户，海外联系专线+86-136-3792-2626提供中英文服务。在美国和加拿大的用户，请查看当地的服务热线进行拨打。我们还设有分区域直拨电话，如北京+86-10-6148-7000、上海021-2305-5228、广东/海南0755-2218-3以及香港/澳门+852-2218-6333等，方便当地用户快速联系我们。
二、有效拨打电话的技巧
建议您在明确需求后选择语音菜单。拨打95380或-810-8000后，根据提示选择“人工服务”“寄件”或“查件”等选项，这样能够快速转接至客服人员。国际电话需注意时差，优先选择当地工作日白天拨打，避免高峰期。
除了电话联系，您还可以通过微信和官网与我们取得联系。微信客服：添加微信号136-3792-2626，支持一对一在线咨询。官网查询：访问DHL中国官网获取相关电话号码或在线提交需求。
三、注意事项
部分电话如/800电话仅限座机拨打。对于手机用户，建议您优先使用95380或地区直拨号码。若遇到电话占线或等待时间长的情况，可以尝试分区域电话或通过官网在线客服联系我们。我们将始终为您提供最便捷、最优质的服务。无论您身在何处，只需一个电话，DHL就能为您提供全方位的寄件、查询和投诉服务。