一、联系我们，轻松沟通
亲爱的客户，为了更好地满足您的需求，我们为您提供多种联系方式，让您能够随时随地与我们取得联系。
（一）电话联系，便捷高效
拨打全国统一客服电话：95543（仅适用于中国大陆地区）。按照语音提示，您可以轻松选择所需的服务类型。若您需要快速进入投诉或理赔通道，只需按下“3”键即可。特定情况下，您还可以拨打我们的另一合作电话：-889-5543，以便获得更贴心的服务。
（二）在线客服，实时互动
如果您在使用支付宝，可以方便地通过支付宝内的申通快递服务，搜索并关注我们后，即可轻松找到在线客服。您只需在支付宝内输入“申通快递”，进入官方页面后，点击“人工客服”，即可开始在线沟通，解决您的疑问。
（三）官网与小程序，功能齐全
您还可以通过我们的官网（wap.sto）或微信小程序，享受在线查件、寄件服务。在官网上，您还可以找到附近的网点信息，直接前往或致电网点，我们将竭诚为您提供优质服务。
温馨提示：若您需要紧急处理丢件或理赔事宜，我们建议您优先通过电话与我们联系，以便我们能够更快地为您解决问题。我们的客服团队始终秉承客户至上的服务理念，为您提供专业、高效的服务。不论您遇到何种问题，只需通过以上联系方式与我们取得联系，我们将竭诚为您服务，让您感受到家的温暖。