顺丰客服热线及服务渠道
中国大陆客服热线:
总热线 95338(全天候服务)
8-111-111(服务时间因地区而异。在广东、广西、海口等地服务时间为08:00-24:00,其他区域多为07:30-22:00)
全国服务监督电话:(周一至周六,服务时间09:00-21:00)
港澳台地区客服热线:
香港专线:0(服务时间周一至周五,08:00-20:30;周末,08:00-20:00)
澳门专线:同样拨打上述专线,服务时间与香港一致
台湾专线:拨打长途号码 00886-2-21926063(周一至周五,服务时间 08:00-20:00;周六,服务时间 08:00-17:30)
这些专线为当地的客户提供最快速、最方便的服务支持。国际业务及港澳台业务请对应拨打属地专线进行咨询或寻求帮助。除了电话热线,您还可以通过以下渠道获取顺丰速运的服务支持:
其他渠道:
您可以登录顺丰官网,随时查询快递单号,或使用“顺丰速运+”微信小程序进行在线操作。这些渠道让您随时随地掌握物流信息,方便快捷。我们建议您优先拨打客服热线95338或8-111-111进行查询。无论是电话还是在线渠道,我们都致力于为您提供最满意的服务体验。
