现在越来越多的家庭都装上了空调，成为了我们居家生活不可或缺的一部分。作为电器的空调，在使用的过程中也难免会遇到一些问题。例如，我们常见的志高空调的外机不工作的情况，这究竟是怎么回事呢？接下来，就让我们一起详细探讨一下。
产品型号：志高空调KFR-35GW
遇到志高空调外机不工作的情况，我们要先检查一下空调遥控器的设定。原因一可能是遥控模式设置不正确。《解决方法》是检查遥控器的设定是否为制冷模式。通过空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，并将温度设定到26度或者以下的适宜温度。这是常见的问题，很多时候用户可能不小心按错了遥控器的按键，导致空调不能正常运作。
如果遥控器的设置没有问题，那么我们就需要考虑电源的问题。《原因二》可能是电源故障。《解决方法》是仔细观察室外机的工作情况，包括室外机风扇和压缩机的运转情况。如果室外机风扇在运转，那么控制电路基本是正常的。此时我们应该检查压缩机是否启动，如果压缩机未启动，那就需要检查一下电源是否正常供电。
在这里，我们还需要注意一些小贴士。如果以上方法都无法解决问题，那么请不要随意乱动，以免加重损害。最好的方式是找专业的空调维修人员来进行检测和维修，他们能够针对具体问题提出有效的解决方案。
空调作为居家生活的重要设备，正确的使用和维护非常重要。遇到问题时，不要着急，按照以上方法一一排查，或者寻求专业帮助，相信问题总会得到解决的。希望以上内容能够帮助到遇到志高空调外机不工作问题的朋友们。