在信息爆炸的时代背景下，我们身处一个信息碎片化的世界。网络传媒为我们提供了海量的信息，很多时候我们仅仅是匆匆过客，没有深入的理解和记忆，让所了解的信息如过眼云烟。商业环境的变革源于全新的社会形态，我们的生活方式和认知方式也在随之改变。
在这个快节奏的时代，人们的注意力变得分散，时间呈现出碎片化的特点。这种碎片化时间源于受众需求多元化，贯穿我们的工作与生活，表现为零碎的时间段。在移动互联网的浪潮下，“碎片化”时间更是无处不在。等电梯、等公交、坐地铁、乘车的过程中，这些看似短暂的时间片段，实际上构成了我们生活中的重要组成部分。
移动互联网用户充分利用这些“碎片化”时间，通过手机、平板电脑等移动终端，浏览新闻、玩游戏、阅读电子书等活动成为了我们的日常。这些看似微不足道的零碎时间，在累积中却能够产生巨大的效果。“碎片化”时间在当今社会显得愈发重要。
商业环境的碎片化特征愈发明显。人们通过快餐式媒体理解世事，消费成为抚慰心灵的一种方式。无处不在的娱乐为人们提供了释放压力的渠道。虚拟的网络世界更是让我们与真实世界建立了联系。在这个由传统与现代、全球与本土、虚拟与现实交融碰撞的时代，商业环境的每一个细节都显得碎片化特征十足。这种碎片化的趋势对商业逻辑、消费者行为等方面产生了深远的影响，为商业创新提供了无限的可能性。