一、客服热线及营业部联系方式
全国统一客服热线
只需拨打-830-5555，即可轻松咨询物流信息、包裹追踪或处理异常问题。我们的客服团队全天候在线，随时为您提供帮助。
临安地区营业部联系方式
钱王街营业部：请拨打/2531，地址位于临安市锦城街道钱王街19717号。
锦城街道经营分部：位于杭州临安区锦城街道，如有需要，请直接联系。
其他备用电话
虽然部分网点曾使用过其他号码，如和，这些号码的使用时间较早（2019年），建议您优先拨打以上提供的电话号码。
二、快速转接人工客服的小技巧
想要快速联系到我们的人工客服吗？试试以下两种方法：
方法一：拨打95353，听到语音提示后，选择“快递信息查询”或“人工客服”选项。如果您听不清或不会操作，可以直接说出“转人工”，并重复您的需求。
方法二：在拨打官方电话时，如果遇到语音助手，您可以连续强调“转人工，不转就投诉”，这样系统会优先为您转接人工客服。
三、温馨提示
建议在工作日9:00-18:00期间拨打营业部电话，避免午休时段，这样更容易联系到工作人员。如果遇到号码变更或电话占线，不用担心，您可以通过我们的官网或微信公众号“德邦物流”在线查询联系方式。我们的服务始终与您同在，随时为您提供便捷和帮助。