联系我们：中通快递多渠道服务指南
一、官方客服热线
我们的客服热线——95311，全天候为您服务。不论您需要查询快递信息、寄件咨询，还是需要投诉建议，这条专线都能满足您。按下语音提示，轻松转接至人工客服。
转人工小技巧：拨打后，多次重复“我要投诉”或“人工客服”，有助于提高接通效率。让您在需要的时候，更快地得到人工服务。
还有一个专门的企业合作专线，适用于商务合作、大客户服务等需求，满足企业间的合作。
二、线上渠道
我们的官方网站是您的贴心小助手。在这里，您可以自助查询、使用在线客服（登录后使用）以及通过表单提交问题。我们的微信小程序和公众号也为您提供便捷服务。通过“中通快递”小程序或公众号，您可以轻松下单、查询物流，并直接联系在线客服。
三、其他联系方式
对于商务合作，您可以发送邮件至我们的专属：649128786@qq。如果您需要实地访问，我们的地址是：北京市顺义区仁和地区双河大街61号1号楼208。建议您在访问前，提前电话确认安排，以便我们为您提供更好的服务。
服务优先级建议：如有紧急问题，我们建议您优先拨打95311热线。对于非紧急咨询，您可以通过官网或微信渠道自助操作，更为便捷高效。
不论您身处何地，中通快递的多种联系方式总能找到最适合您的服务方式。您的满意，是我们的追求。