投诉服务热线详解
尊敬的顾客，我们深知服务的重要性，为您提供多种投诉和咨询渠道是我们的职责。以下是我们的服务热线及相关信息，希望能为您提供便利。
一、国内投诉专线
当您在国内遇到任何问题，需要人工客服协助解决时，请拨打95313。此专线将直接转接至我们的专业客服团队，他们会竭诚为您服务，努力解决您遇到的问题。
二、国际客服热线
对于国际业务相关的投诉或咨询，请拨打95316。我们的国际客服团队将为您提供专业的服务和支持。
三、服务时间
国内客服服务时间：周一至周五9:00-21:00，周六、周日8:00-18:00。在这个时间段内，您都可以拨打上述热线电话，我们将竭诚为您服务。
四、其他相关电话
中通统一客服专线95311，此热线可处理综合问题。当您拨打后，请根据语音提示选择“投诉”或“人工服务”选项进行转接。
五、补充投诉渠道
如果您的问题未能得到妥善解决，或者您想进行进一步的申诉，可以拨打邮政业消费者申诉电话12305。请注意，可能需要加上您所在省会的区号。
温馨提示：
为提高沟通效率，建议您优先拨打95313投诉专线，并提前准备好订单号、个人信息等相关资料。我们承诺会尽快为您解决遇到的问题，为您提供最满意的服务。
请您放心，您的每一个需求和建议都将被我们重视，您的满意是我们前进的动力。希望我们的服务能够为您带来便利和愉快。