查询EMS网点信息及物流状态的方法
一、查询EMS网点信息
想要查询中国邮政EMS网点的信息,有多种方式可供选择:
1. 官网查询
登录中国邮政EMS官网(
2. 拨打全国客服热线
拨打EMS全国统一服务电话11183或邮政业务综合服务电话11185,向客服提供您所在城市或区域名称,即可获取对应网点的电话。
3. 微信公众号查询
关注“EMS中国邮政速递物流”公众号,点击菜单栏的“快递服务”后选择“网点查询”,输入您的地址后,即可查看附近网点的信息及联系方式。
4. 线下邮局咨询
前往当地的邮政营业厅,与工作人员沟通,他们会为您提供详细的EMS网点地址和电话。
二、拨打EMS网点电话查询物流状态
确定好网点信息后,便可以拨打网点电话查询您的快递物流状态:
1. 联系本地网点
拨打“当地区号+11183”(EMS服务)或“当地区号+11185”(邮政服务)。例如,在北京地区,您应拨打010-11183,并向客服提供您的快递单号以查询物流信息。
2. 全国统一客服查询
直接拨打11183(无需加区号),按照语音提示选择“快递查询”,然后输入您的单号,或者选择转人工服务以获得协助查询。
特别注意事项:
在农村或偏远地区,可能需要您自行前往邮局取件,建议您提前与网点确认派送范围。如果遇到的网点电话有误,可以重新拨打客服热线进行核实。
您还可以通过其他方式补充查询,如使用EMS手机APP或短信发送单号至10665185,以获取物流状态信息。无论您选择哪种方式,我们都致力于为您提供便捷、高效的邮政服务。