一、短信查询服务指南
指令发送流程：
尊敬的用户，您可以通过短信轻松查询账户信息。请确保您已使用银行预留的手机号码。查询时，只需编辑短信内容“YECX”加您的卡号后四位，并将短信发送至95580。如果您的账户需要特殊指令，请发送“ZHYE”后跟上您的卡号或账号（需确保已开通储蓄短信服务）。
操作步骤：
打开手机短信功能，点击新建信息，填写收件人栏为95580，然后按照上述格式编辑您的查询指令，点击发送。稍等片刻，您的账户信息将通过短信回复。
二、电话查询服务指南
拨打方式：
拿起手机，拨打我们的服务热线95580。接通后，您可以根据语音提示说出“查余额”指令，或者选择转接人工服务。
语音交互流程：
电话系统将会引导您确认查询的储种类型（如活期余额）。确认后，系统将自动播报您的账户余额。
三、手机银行APP查询教程
下载并登录邮储银行APP，点击“我的账户”。在账户绑定环节完成后，您可以直接查看所有已绑定账户的余额。这一便捷的功能让您可以随时随地管理您的资金。
四、网点及ATM查询服务指南
为了提供更加全面的服务，我们欢迎您携带身份证及银行卡，直接前往邮储银行的网点柜台或ATM机进行查询。我们的网点环境安全、设备先进，确保您能得到最准确、最及时的账户信息。
不论您选择哪种查询方式，我们都致力于为您提供最便捷、最高效的服务。您的满意是我们最大的追求。