一、客户服务支持
服务热线与网点地址
官方客服电话：拨打全国统一热线95338，无论您是需要咨询、下单还是投诉，我们都在这等您。欢迎您光临位于唐山市古冶区古范路与机厂道交叉路口附近的顺丰速运古范路店。在这里，我们的服务团队会为您提供面对面的服务与支持。
二、派送范围与注意事项
正常派送区域
我们服务的触角遍布古冶区的每一个角落，包括但不限于卑家店镇、大庄坨乡、范各庄镇等各大街道及乡镇。无论您身在古冶区的哪个角落，只要一个电话或者在线下单，我们就会将您的包裹安全快捷地送达。
相邻区域限制
请注意，我们的服务可能不包括丰润区的部分乡镇（如老庄子镇、任各庄镇等）以及开平区。为了确保您的权益，建议您在寄送前拨打我们的客服热线进行咨询，确认派送情况。
三、丰富服务体验
除了基础的快递服务，我们还为您提供了丰富的增值服务，旨在提升您的快递体验。通过顺丰官方APP或小程序，您可以实时追踪物流状态，一键了解您的包裹位置。若遇到任何派送问题或异常情况（如延迟派送），欢迎您拨打95338联系我们的客服团队。我们承诺会优先处理您的请求，确保您的包裹安全准时到达。让我们的服务成为您生活中的便捷助手，带给您更多的惊喜和满意。