在寒冷的冬日，万红从远方归来，却发现家中一片混乱，远房侄女乔丽不见了，家中的财物也消失得无影无踪。她立即向陕西定边公安局报警，寻求帮助。
警方的调查工作有条不紊地展开。经过实地勘察，他们发现门窗完好无损，没有任何被翻动或破坏的痕迹。在这一情况下，万红的侄女乔丽自然成为了怀疑的对象。深入了解后，警方发现乔丽为人正派，且她的个人物品并未带走，这使得案情更加扑朔迷离。
万红回忆起了家中的行李箱和菜刀的不寻常之处。这些细节引起了警方的警觉，他们重新对房屋进行了仔细的勘察。卫生间墙上的细微血迹和家中的凳子被放置在楼房外边的情景，成为了重要的线索。通过DNA比对，血迹与乔丽的血型相符，而凳子似乎暗示了翻越小区围墙的踪迹。
侦察工作逐步深入，警方初步判断乔丽可能遭遇不幸。围绕乔丽周围的人的排查并未取得突破性的进展。
万红向警方提供了一条重要的线索——一个外号叫“小东北”的人曾来家中借钱。警方立即行动，前往银川寻找此人。“小东北”已经离开出租屋，没有人知道他的去向和真实姓名。
定边警方成立专案组，紧紧围绕“小东北”这一线索展开调查。经过大量走访和调查，警方找到了“小东北”曾经交往过的女友平平，并得知“小东北”的真实姓名是权威。在乔丽失踪案发生后的第三天，权威曾匆匆回来过一次，而后便不知所踪。
调查结果却令警方大跌眼镜。原来权威在数月前因其他案件被捕入狱，而乔丽的失踪和家中的失盗却发生在他的入狱之后。这让案情更加复杂难解。正当警方陷入困境时，一条重要线索浮出水面——权威有一个双胞胎弟弟权超。两人外貌极为相似，只是权超左手的小手指断了两截。警方立即追查权威的下落并找到了他的户籍所在地。权威的家已经搬走，邻居告诉他们有一个叫权超的人与权威长得一模一样。回到监狱后警方发现犯人左手小指断了两截的正是权超本人承认案发时他刚出狱因怕加重处罚便盗用了哥哥的名字权威继续作案。然而权威的依然是个谜警方发现他仍在监狱服刑并交代了用弟弟的名字顶替的事实。这时警方意识到他们需要更多的证据来证明权威的罪行他们重新关注那把菜刀发现菜刀上细微的血迹正是权威的这让他们找到了突破性的证据在证据面前权威承认了并交待了作案过程原来权威在向万红借钱时见只有乔丽一人在家便起了杀意两人发生争执权威便用手掐死了乔丽然后用菜刀将尸体分解装进行李箱清理现场后逃离现场他用凳子爬墙逃出小区将行李箱扔入窨井警方最终成功破获了这起历时六年的盗窃案乔丽的家人终于得以安息正义得到了伸张。