网上火车票退票攻略：详尽12306退票流程与手续费
对于不熟悉网上退票流程的朋友们，如何退火车票一直是他们心中的疑惑。今天，就为大家详细解读新版12306网上退票流程，让你轻松掌握退票技巧。
一、登录铁道部火车票官网12306
打开浏览器，输入12306官网地址，成功登录你的账户。
二、进入“已完成订单”
登录后，点击导航栏中的“我的12306”，再选择“已完成订单”，进入订单查询页面。
三、查询订单
在订单查询页面，你可以选择查询时间，默认查询时间可能并不准确，请按照需求自行调整。
四、选择退票
在查询结果中，找到你需要退掉的火车票，点击退票按钮。请注意，只有符合退票规定的订单才可以进行退票操作。
五、确认退票
在退票页面，系统会提示你退票需要扣除的手续费，通常为票价的5%。确认无误后，点击确认退票。
六、完成退票
退票成功后，系统会给出提示。请务必留意你的账户余额，退票款项将会退回到你的支付账户中。
特别提示：如果你想改签火车票，无需选择退票，直接选择改签即可。
以上就是新版12306网上退票的详细流程，希望能帮助到你。如果在操作过程中遇到任何问题，建议联系12306客服咨询。转载时，请务必注明出处。
温馨提示：在繁忙的旅行季节，网上退票可能会遇到一些延迟，请耐心等待。为了保护你的账户安全，请确保在官方网站上操作，避免在非官方网站上泄露个人信息。