组建电商团队最需要什么

        组建一个电商团队最需要什么?
初期核心人员有哪些?各自负责什么范畴?如何跟同行老牌电商竞争?如何短期内获得高关注度?电商方面有什么攻略、经验、书籍推荐?
对于这个问题,乐哥咨询了在职场混迹多年的电商运营从业者,且来听听资深电商运营的4点思路。
1、组建一个电商团队最需要哪个岗位?
团队肯定需要有核心人员。核心人员就是运营总监或者说店长。
这个岗位至关重要。很多公司从电商项目立项到电商项目解散,就是因为遇人不淑。如果自己不懂电商运营又想快速组建运营团队,建议面试运营总监的时候一定带着一个懂行的朋友,或者自己先摸索1-3个月,掌握其中的基础知识,好饭不怕晚。
之前写过一篇文章,济南一家做食品的老板想转行做电商,因为自己不懂,招来一个运营负责人,结果店铺没做起来,运营总监坑了老板二十多万。
2、如何跟同行老牌电商竞争?
标品看销量; 非标品看个性化。 淘宝的算法就是卡点击率、转化率、坑产值。围绕着这几个点做,肯定没错。
与此同时,淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台更注重多元化流量获取,仅仅是电商站内流量,新店铺或者新产品,并没有太多的优势,倒不如说,全链路多流量的获取,哪里有流量就需要往哪里布局。
这是一盘大棋,对于初级阶段的店铺或者企业来说,可以选择重点的几个平台落子。比如懂抖音、快手和小红书,就可以通过这几个平台来做引流,加强店铺流量渠道来源。再比如知乎,更可以通过内容来丰富产品,做到品效结合。
3、对电商一无所知,如何入门?
一无所知就去看淘宝教育,这是淘宝官方的。 如果有经验的可以去专业网站或者公号上边看看。 知乎也可以,也能遇到比较有经验的专员或者店长。
总之,就是要多方位学习。并不是说招聘一个运营总监就全权让他负责了,更需要自己主动摸索。
4、运营负责人要具有什么素质?
运营能力,对产品的分析能力,比较强的沟通能力(主要是得跟老板聊花钱)。
现在大部分运营总监的问题出在分析能力不行。运营能力其实很容易就能扎实起来,但是分析能力很多人不具备。 比如这个分析公司的老板是什么情况,入职是双向选择,不行赶紧撤。 如何分析产品,很多人不管什么产品,上来就是一阵撸,单子补起来,直通车开起来,超级推荐走起来。其实先要分析产品卖点,人群需求,竞品价格,竞品卖点。
 

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