一、便捷客服热线
亲爱的用户们,我们为您开设了多条服务热线,以便您随时与我们取得联系。
1. 国内服务热线:拨打 95554。这个号码是为您24小时全天候服务的,不论您是需要查询快递信息、反映问题还是提出投诉建议,我们都欢迎您的来电。轻松一拨,您的需求我们将竭诚满足。
2. 国际服务热线:拨打 -609-5554,这是专为国际快递业务设立的咨询热线,无论您身处何地,都能享受到我们的贴心服务。
二、多元查询方式
除了热线电话,我们还提供了多种查询方式供您选择:
官网查询:访问圆通速递官方网站(
手机APP查询:下载我们的“圆通速递”APP,通过“网点查询”功能,轻松获取当地网点电话,或直接联系在线客服,便捷高效。
第三方平台查询:部分快递查询网站或小程序如百度百家号等也提供我们的网点电话信息。但为确保信息的准确性,建议您优先通过官方渠道进行核实。
温馨提示:
当您拨打 95554 时,若需要转接人工服务,您可以多次重复“转人工”或提出“投诉至邮政监管部门”,这样通常能更快地接通人工服务。您的满意度是我们追求的目标。
对于国际业务,建议您直接拨打 -609-5554,避免通过国内热线转接,以确保您能更快速地得到服务响应。无论何时何地,圆通速递都期待为您提供最优质的服务。
