联系方式与服务指引
尊敬的用户们,为了更好地服务您,我们提供多种联系方式,确保您的问题得到及时有效的解答。
一、《客服电话》
1. 全国统一客服热线:-185-6365
这是我们在官网标注的联系方式,当您有任何疑问或需要帮助时,请拨打此号码。我们的客服团队会热情为您解答各类问题。
2. 查件/投诉专线:-628-0018
这条专线针对特定区域或业务设立,如果您需要进行查件或投诉,请拨打此号码,我们会尽快处理您的问题。
二、《官网客服》
请访问我们的官方网站,在网站首页您可以看到“在线咨询”或“服务支持”栏目。点击这些栏目,即可与我们的在线客服进行沟通。我们的官网还提供了实时服务指引,帮助您解决使用中遇到的问题。
三、《其他联系方式》
除了上述电话和官网客服,部分网点还提供了本地电话。例如,南汇一部的取件电话,您可以根据需求查询当地网点的联系方式。
重要提示:若拨打全国统一客服热线-185-6365时遇到线路繁忙,请您耐心稍候或者通过官网查询实时服务指引,您还可以选择通过邮件反馈您的问题,我们会尽快回复并为您解决。
我们始终致力于为用户提供最优质的服务,您的满意是我们的追求。如有任何疑问或需要帮助,请随时通过上述方式与我们联系。