当人们想要享受高品质的观影体验时，爱奇艺无疑是首选之一。在观看过程中遇到问题时，我们可能需要与客服人员沟通以获取帮助。如果你正在使用爱奇艺APP或网页版，并需要联系人工客服，以下是如何转接的步骤。
对于手机爱奇艺APP用户：
1. 打开爱奇艺APP，在首页点击右下角的“消息”选项，进入消息页面。
2. 在消息页面，点击右上角的“我的主页”，进入个人主页。
3. 在个人主页，找到右上角的齿轮图标，点击进入设置。
4. 在设置页面中，选择最下方的“帮助反馈”选项。
5. 在常见问题页面，可以看到上方的“在线客服”选项，进入机器人客服页面。
6. 若需转人工客服，点击右下角的+键，选择“转人工”进行预约。
对于网页版爱奇艺用户：
1. 进入爱奇艺官网，将鼠标移到右上角的头像位置。
2. 弹出资料小窗口后，在窗口右下角点击“帮助中心”。
3. 在帮助中心页面底部，找到“在线客服”并点击咨询。
4. 进入机器人客服页面后，输入“转人工”并预约。
值得注意的是，人工客服的工作时间为9:00至24:00。在转接人工客服过程中，可能需要等待一段时间，尤其是高峰期。成功转接后，你可以向客服人员提出你的问题或疑虑。结束时，请记得点击“结束对话”功能，以便让客服知道你已经完成咨询。
无论是手机APP还是网页版，爱奇艺都为我们提供了便捷的客服转接方式。如果你在观影过程中遇到任何问题，不妨按照上述步骤寻求帮助。转载时，请务必注明出处为赖氏风水网。