一、国内服务热线
尊敬的FedEx用户,我们的全国统一客服电话如下:
综合服务热线:-886-1888。不论您是查询快递信息,还是寄件咨询等,我们都将竭诚为您服务。我们还设有专门的包裹查询热线及服务偏远地区的专线,满足您的不同需求。
服务时间:周一至周六 08:00-22:00,周日休息。
二、其他官方联系方式详述
我们为您提供多种联系方式,以便您随时与我们取得联系:
1. 官网在线服务
访问FedEx中国官网,您可以自助查询物流信息、提交表单或联系在线客服。官网部分页面还会发布“服务新闻”等动态,对于具体事宜,建议您结合电话详细咨询。
2. 邮件联系
若您有任何商务合作或特定需求,欢迎通过邮件与我们联系,请将您的需求详细阐述,并发送至3530171@fedex。
3. 实地地址
我们的总部坐落在北京市顺义区首都机场航空货运基地快件中心1号库27至37轴及27至37轴夹层,欢迎您亲临现场咨询。
三、分部联系方式(深圳分公司)
深圳分公司电话:,主要服务华南地区。若您在此区域有业务咨询需求,请发送邮件至6275@fedex。
温馨提示:
当您拨打客服电话时,建议您提前准备好运单号或问题的详细信息,以便提高沟通效率。如果您需要国际快递服务,我们建议您优先通过官网或国际客服专线了解目的地服务政策,以确保您的快递顺利到达。FedEx始终致力于为您提供最优质的服务,满足您的各种物流需求。
