客服中心概览
欢迎您致电我们的服务总台。在这里，我们为您提供多重服务通道，确保您可以便捷地获取所需信息或完成相关操作。
一、分机服务指引
当您听到总机的语音提示时，请根据您的需求按下对应的按键：
取件服务：请按1，我们的系统将转接到取件服务专线，助您顺利取得您的物品。
查询服务：请按2，无论您是想了解订单状态还是其他信息，我们的查询服务将为您提供详尽解答。
投诉与建议：请按3，我们始终倾听您的声音，您的投诉与建议是我们改进的动力。
二、航空件查询专线
针对航空件的相关查询，我们特设专线：83732142，全天候为您提供航空件的状态查询服务。无论是货物的实时位置还是其他相关信息，只要一个电话，我们将为您提供详尽解答。
三、实地来访
若您需要实地来访，请前往浙江省杭州市拱墅区大关路287号，我们的地址就在此处。在这里，我们将为您提供面对面的服务，确保您的需求得到满足。
我们的服务团队始终秉持客户至上的原则，为您提供高效、专业的服务。无论您身在何处，只需一通电话，我们始终在您身边。请您放心，我们始终致力于为您提供最优质的服务体验。无论是查询、投诉还是建议，我们都将竭诚为您服务。我们也重视您的隐私保护，所有信息都将严格保密。请放心与我们联系，我们将竭尽全力满足您的需求。希望我们的服务能够为您的生活带来便利和愉悦。