海底捞是一家深受年轻人喜爱的连锁火锅店，以其丰富的食材种类、鲜嫩的肉质和美味的口感而闻名。曾经，海底捞有着独特的“暗号文化”，只要顾客说出对应的暗号，就能获得一些小礼物等福利。今年海底捞做出了改变，取消了这一特殊的“暗号福利”。
是的，2023年海底捞已经取消了特殊的暗号福利。过去，顾客可以通过说出特定的词语如“这水果真甜”、“你的仙女棒真可爱”等来获取小礼物或零食。但现在，这种有趣的互动方式已经成为了过去。虽然没有了暗号的优惠福利，但海底捞仍然提供优质的服务和美味的食品。
虽然海底捞的暗号文化已经取消，但是一些门店仍然会在顾客就餐完毕后，赠送一些小零食或玩具。比如一些孩子可以在海底捞拿到他们喜欢的玩具，而不必通过暗号来获取。海底捞的外卖服务也十分便利，电话订餐服务时间为每天08:30-22:00，送餐服务时间为每天11:30-22:00（春节假期除外）。
值得注意的是，海底捞的营业时间因地区而异。以北京为例，虽然大部分门店的营业时间在早上10:00到晚22:00，但也有部分门店如望京店、北奥店等是24小时营业的。广州的海底捞珠影星光城店也是24小时营业的。
海底捞依然是一个提供美味火锅和优质服务的品牌，虽然取消了暗号文化，但仍然有很多其他方式让顾客感受到它的热情和用心。无论是通过直接到店就餐还是外卖服务，海底捞都能让顾客享受到美味佳肴和贴心服务。