全国统一服务热线与联系渠道
亲爱的用户们,为了更好地满足您的需求,我们提供了多种联系方式,确保您可以随时与我们取得联系。
一、全国统一热线电话
您可以通过拨打以下电话,获得我们的快递查询、寄件咨询等基础服务:
客服电话:95380(中国大陆地区通用热线)
电子商务服务专线:-610-1504(适用于电商平台或线上寄件咨询)
二、分地区联系电话
以下是部分重点区域的直拨电话,方便您快速联系我们(建议优先使用全国热线,分机号可能随政策调整而变动):
北京:+86 10 6148 7000
上海:(请查询官网获取具体电话号码)
广东/海南:0755-22183
香港/澳门:+852-2218 6333
三、其他联系渠道
除了电话联系,您还可以通过以下方式与我们取得联系:
1. 官网查询:登录DHL中国官网,通过“联系我们”页面获取电话。您还可以使用官网的“在线发件技术支持”功能,服务时间为工作日8:30-20:00。
2. 微信服务:添加我们的微信号,即可享受一对一的在线咨询。
注意事项:
海外用户可拨打当地DHL官网公示的电话,或通过官网切换国家/地区页面进行查询。
若电话占线或发生变更,建议您优先通过官网或微信渠道确认信息。我们的联系方式始终在官网和微信平台上更新,请您放心使用。
我们始终致力于为您提供最便捷、最优质的服务。无论您身处何地,都可以通过以上方式与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。