客服联系方式及官方渠道指南
尊敬的用户，为了确保您能及时、准确地获取苏宁物流的服务信息，我们为您提供了多种联系方式和官方渠道。请您根据自己的需求选择合适的渠道。
一、【全国统一客服热线】
拨打服务热线：95315。我们的服务时间从早晨8点一直持续到晚上21点。通过电话，您可以获得实时的物流信息、解答疑问或处理相关问题。
二、【官方网站查询】
请登录苏宁物流官网（wuliu.suning），在“自助查询”或“会员中心”栏目中，您可以轻松查询运单信息、物流状态及联系电话。官方网站是获取、最准确信息的重要平台。
三、【其他辅助联系方式】
当您需要进行投诉维权时，请拨打我们的投诉热线：95078366。苏宁易购综合服务热线为-836-5365，如有其他疑问或需求，请拨打此号码，并根据语音提示转接人工服务。
我们建议您优先使用官方热线95315或官网渠道进行咨询或查询。这样，您可以确保获取的信息是、最准确的。我们始终致力于为您提供最便捷、最满意的服务，如有任何疑问或需要帮助，请随时通过上述方式联系我们。我们始终在您身边，为您提供全方位的物流支持和服务。