一、服务热线与联系方式
亲爱的用户们，我们为您提供多种服务联系方式以满足您的需求。
1.官方全国客服热线：95338，这项服务仅面向中国大陆境内的用户，每日服务时间从早晨的08:00一直到晚上的22:00。无论您身在何处，只需一个电话，我们随时为您提供帮助。
2.如果您身在杭州地区，您可以拨打我们的专线电话，这是浙江顺丰速运有限公司的联系方式。我们期待为您提供最贴心的服务。
二、快递问题联系方法全面
当您遇到快递问题时，我们建议您采取以下步骤进行联系和投诉：
1.直接投诉渠道：
拨打顺丰客服热线95338，按照语音提示选择人工服务。请清晰地表达您的诉求，并要求我们跟进处理。如果您对处理结果不满意，可以请求与上级沟通，同时记住工作人员的工号，以便于您后续追踪。
2.外部投诉渠道：
当您觉得必要时，可以拨打政务服务热线12345或邮政业申诉热线12305，这两个热线将由相关部门介入协调，帮助您解决问题。
3.线上操作建议：
如果您更偏好线上方式处理，建议您保留快递物品的寄送前和签收后的照片作为证据。然后，您可以通过顺丰官方渠道提交理赔申请。我们将会尽快为您处理，确保您的权益得到保障。
我们始终致力于提供优质的服务，希望以上联系方式和建议能帮助您快速解决问题，如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。