一、服务热线与联系方式
亲爱的用户，我们为您提供全方位的服务热线，以满足您不同的查询、咨询、投诉需求。
1. 综合服务热线
查件/业务咨询：我们的热线24小时为您服务，不论何时，只需一通电话，您的疑问即可得到解答。工作日期间，您可以拨打李晶的客服电话，我们将为您提供更专业的服务。
投诉建议：如果您对我们的服务有任何不满或建议，请通过网点投诉或公司投诉专线进行反馈，我们将尽快为您解决。
2. 其他渠道
全国统一热线：如果您遇到跨区域问题，或者想通过官网转接，我们的全国统一热线将为您提供帮助。您也可以通过申通快递官网输入运单号或联系在线客服进行查询。
二、区域服务详细
1. 科尔沁区及部分乡镇
如果您在科尔沁区或努古斯台镇、莫力庙苏木等全境派送区域，请拨打我们的网点电话。紧急情况下，您可以联系科尔沁左翼后旗网点。
2. 下属旗县专线
开鲁县专线联系梁志会，奈曼旗请联系我们的客服专线，我们将为您提供满意的服务。
三、电话查询注意事项
1. 工作日的高峰期（9:00-11:00、15:00-17:00）电话线路较为繁忙，建议您优先选择官网查询或短信查询以避免长时间等待。
2. 村镇网点的派送范围有限，请您提前致电对应区域网点确认服务范围，如金宝屯镇仅派送部分村组。
3. 投诉建议时，请明确标注运单号及问题详情，这将有助于我们更快地为您解决问题。
我们始终致力于为您提供最便捷、最满意的服务。无论何时何地，只需一通电话，申通快递就在您身边。