一、重要联系电话信息
业务咨询热线
（适用于寄件、取件、服务范围咨询等，拨打后请按相应语音提示操作）
电话占位符：（请根据实际情况填写）
查件专线
拨打此电话，您可快速查询快递单号或追踪物流信息。
电话占位符：（请根据实际情况填写）
分部联系方式
智冷仓链云梦一部：联系电话 137XXXXXXX（请完整填写电话号码）
湖北云梦公司：联系电话（待补充）
二、便捷联系方式一览
总部客服热线直拨
拨打全国客服热线：95311，听到语音提示后，请按“人工客服”键，随后输入相应数字并选择“+”号键以转接人工服务。若需转接到云梦分部，可告知客服您的需求，客服会为您进行转接（请注意，转接时可能因线路繁忙出现占线情况）。
网点现场咨询
如您方便，可直接前往我们的网点进行咨询。
主网点地址：楚王城大道130号与134号之间
其他分部地址：子文路的供销产业园、建新小区185号（具体地址请根据实际情况填写）
三、重要提示
派送范围主要限于城区主干道及城关镇区域，不涵盖乡镇及村组地区。我们提供的联系电话和地址信息可能存在更新变动的情况，为确保信息的准确性，建议您优先通过总部热线95311进行信息核实。感谢您的配合与理解。
注：以上所有电话和地址均为示意性质，实际使用时应替换为真实的联系电话和地址。