顺丰春节放假安排及运营策略详解
亲爱的用户们:
随着春节的临近,顺丰公司为大家带来了全新的春节放假安排及运营策略。在这个喜庆的佳节,我们致力于为您提供不间断的优质服务。
一、放假时间范围
春节期间,顺丰采取人性化的轮休制度,并非所有员工统一放假。部分员工将从腊月二十六至腊月二十七(即2月11日至2月12日)开始进入假期,但公司始终会保留必要的值班人员以维持基础服务。而春节法定假期期间(2月17日至2月23日),员工将按照排班进行轮休,以确保快递服务的不间断。
二、服务调整与收费
为应对春节期间的物流高峰,我们进行了如下调整:
从1月28日至2月4日(春节前),顺丰将对部分快递产品加收资源调节费,以逐步过渡至春节假期。
在2月10日至2月17日(除夕至春节假期),根据运力紧张程度,我们会进一步加收调节费,以体现高峰期的人力调配成本。
但长期合作的月结客户及高端会员,在此期间可享受调节费减免或优先服务,让您在春节期间依然感受到顺丰的关怀。
三、运营策略
顺丰继续实施“春节不打烊”政策,全心全意为您服务。但鉴于天气、运力等因素的影响,配送时效可能会有所延迟。我们衷心建议用户春节期间寄件时预留更多的配送时间。
员工的实际放假时间将结合岗位和地区进行灵活安排,而我们也会通过轮岗机制平衡核心服务的保障与员工休假权益。春节期间,顺丰将始终与您同在,共同迎接新的一年。
感谢您对顺丰的支持与信赖,祝您春节快乐!