小伙花1.8万买电脑却频出故障,一怒之下砸了

9月29日,浙江萧山,有市民向媒体反映,称他刚买没多久的电脑,花费1万8千多元,却总是发生故障,多次维修后,都无济于事。一怒之下,他将电脑砸了。
 
花1.8万买电脑出问题
2021年2月份,小林(化名)想要购买一台电脑,考虑到自己工作和娱乐的需求,他挑选了很多高配置的电脑,最终才确定了一款,一共花费1.8万元。小林用这台新电脑刚有两个月,就出现了问题。
小林称,起初电脑只是隔一段时间才出现花屏的情况,后来竟越来越严重,他也曾多次送往维修点维修,但工作人员都称电脑没有问题。小林的电脑在维修站接受检测时,确实没有异常,可是当小林带电脑回家使用时,之前的问题还是会出现。一个小时死机4次
维修站的工作人员猜测,可能是用电环境的问题。然而,就在此事发生后,小林曾换过居住地址,但还是会出现之前的问题,如此一来,小林认为,就可以排除用电环境的问题。经过多次的沟通,维修的工作人员为小林的电脑更换屏幕。
原本以为,这一次维修之后,小林可以继续安心地使用自己的电脑,谁能想到好景不长,就在一个月后,小林的电脑再次出现问题,不是打不开电脑,就是出现死机的情况。小林讲述,无论他是在工作,还是在玩游戏,经常出现突然死机的情况,一个小时能死机4次。一怒之下砸烂电脑
小林将电脑出现的故障再次反馈给维修站以及品牌方,维修站从一开始称需要重新安装系统,之后又说要对电脑进行测试,多次沟通以及长时间等待下来,小林始终都不知道电脑究竟出现了什么问题,或者能不能让他退货、换货。
一直等待检测的小林逐渐失去了耐心,一怒之下把电脑砸了,虽然也有点心疼,但他真的没有耐心和时间和对方耗下去了。如今,小林的电脑已经被砸烂,屏幕全碎。维修的工作人员解释称,电脑第二次出现死机的情况,她们从来没见过,而且她们也是尽力地在维修了。退款处理
对此,品牌方的公关部门做出回应,称他们对小林的遭遇感到非常的抱歉,他们将进行退款处理。对于这个结果小林比较满意,并接受了对方的道歉。
此事一经报道,很多网友都非常佩服小伙子的做法,有网友称,确实这样一修再修,总是坏,而且还不知道坏在哪里,换谁都很生气,商家就应该直接给换电脑。还有网友称,老板的心我清楚,先把东西卖出去,出了问题的也要想办法卖出去,只要卖出去后面慢慢地修吧。
 

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