快递业转型期 全峰将全面提升服务质量

随着上市潮的来临和资本大战的逼升与升级，留给二三线快递发展空间愈渐缩小。在这种情况，如何活下去，一直是大中小型快递企业重点思考的问题之一。而作为民营快递业一匹“黑马”，全峰快递表明将全面依托资本运作、继续加大服务质量改革升级，以此寻求差异化竞争。
据了解，自进入2016快递资本大战年，全峰已将“服务质量”上升至重要高度，不断对全网省级区域及网点进行了大规模收购直营，通过整合网络进而提升服务质量及效率。
同时，作为企业快速转型及服务质量管控的关键要素的资本支撑，全峰已于10月31日与“产品流”、“信息流”、“资金流”和“物流”于一体综合服务平台的青旅联合物流科技集团有限公司(简称“青旅物流”)签订《增资协议》并确认成交，自此成为全峰主要战略投资人。全峰将重点携手新伙伴，完成对集团管理架构及业务体系全面调整和升级，在最大程度上优化整合资源，迅速助力企业成功转型。
此外，为全面强化质量管理及寄递服务优化升级，全峰将加大服务建设及人员投入力度。通过成立专项管理小组，进而对区域公司、分拨中心、网点、快递员执行监督监管，并通过人员培训提升服务意识，以实际行动保障各环节服务力达最优。