您也可拨打24小时爆料电话021*62706270,进行投诉维权和新闻爆料。爆料内容一经采用,将给予适量稿酬。
【投诉问题】快递货物被遗失 佳吉快运承诺理赔却迟迟不兑现
【被诉单位】佳吉快运
【投诉人】王先生
2011年6月,王先生委托佳吉快运快递货物,不料货物迟迟不送达。最终,佳吉快运承认货物被遗失,并承诺给予1500元赔偿,但王先生至今未收到赔偿款。
对此,佳吉快运客服称,将直接与投诉人进行电话沟通,一旦有反馈即给到答复。《990听众热线》将在之后的节目中继续跟进。(编辑:吴晴芬)
【投诉反馈】
1月9日,王先生告知《990听众热线》称,佳吉快运已经通知其明天前往处理理赔事宜。并且,佳吉快运客服称,王先生的货物也已经找到。