达达集团旗下达达快送、京东到家启动春节不打烊保障订单1小时达

达达集团旗下达达快送和京东到家双平台共同启动“春节不打烊”,通过零售+物流双平台全力保障用户、商家春节期间正常消费和配送,让年货订单也能1小时达。

达达快送通过覆盖全国2600多个县区市的即时配、落地配、个人配三大物流网络,在春节期间持续为全国O2O平台、零售商家、电商企业和个人用户等提供快速稳定的即时配送服务。京东到家平台全品类商家也全面参与春节不打烊,为全国1200多个县区市用户提供海量商品1小时达服务。

在做好防疫保障工作基础上,达达快送根据历史数据和今年预估订单数据,精准分析春节前后配送订单的峰值变化情况,以门店维度,为商家匹配众包和驻店运力,提前进行运力储备。同时通过优化智慧物流系统,面向商家推出“达达智配”SaaS系统,帮助商家春节期间也能实时进行运力调配、优化配送路径,强化提升骑士服务水平,帮助商家高效实现配送运力的动态平衡,同时节省成本。

达达快送还从各个部门抽调骨干人员,在上海总部成立了“春保作战室”,统一负责今年“春节不打烊”的运力调配、防疫保障、商家对接、技术支持等相关工作。上海卜蜂莲花电商副总经理巩凡表示:“今年春节,我们和达达快送提前沟通配送运力需求,同步招募和储备充足运力,针对不同门店情况匹配合适运力,让春节期间用户订单也能1小时达。”

此外,为了充分满足市民过年自用、送礼、囤货、补货等各种需求,京东到家年货节大促期间,将联合商家、品牌推出了年货提前抢、囤年货囤礼品/盒、冰箱填补计划、万店嘉年华等多种形式活动,覆盖春节全周期不同阶段的不同消费场景。

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